FAQ

Auch wenn ihr günstig in Hannover übernachten wollt, müsst ihr dennoch auf nichts verzichten. Von super Standorten (entweder direkt in Hannovers Innenstadt oder messenah mitten im Grünen) über gratis Wlan, kostenfreie Bettwäsche und Handtücher bis hin zum super leckeren Frühstück - wird euch hier einiges geboten!

Die folgende Übersicht soll euch helfen, damit ihr bereits vor Anreise bestens informiert seid.

Buchung & Zahlung

Bezahlung
Die Zimmer und Betten sind bei Anreise zu bezahlen. Ihr könnt bei uns in bar (€) oder mit einer EC-/ Kreditkarte zahlen. Wir akzeptieren Eurocard, Amex, Diners Club, JCB, und VISA.

Kreditkarte
Sofern nicht anders angegeben (siehe Stornierungen/ Nichtanreisen/ Vorauszahlung) dient die Angabe der Kreditkarte nur zur Garantie bzw. Aufrechterhaltung der Buchung bei Anreise nach 18:00 Uhr. Ohne Angabe der Kreditkarte verfällt euer Anspruch nach 18:00 Uhr auf das gebuchte Zimmer.

Stornierungen/ Nichtanreisen/ Vorauszahlung
Die Stornierungs- und Vorauszahlungsbedingungen bei Buchungen per Telefon, E-Mail und über unsere Homepage variieren je nach Reisezeitraum und gebuchter Rate. Bitte beachtet die jeweiligen Bestimmungen während der Buchung.

  • Änderungen und Stornieren für Buchungen außerhalb von Messezeiträumen, die vor 18:00 Uhr am Tag der Anreise erfolgen, sind kostenfrei. Änderungen und Stornieren nach 18:00 Uhr und Nichtanreisen werden mit 80 Prozent des Preises der gesamten Buchung berechnet. Eine Vorauszahlung ist nicht erforderlich.
  • Änderungen, Stornierungen und Nichtanreisen für Buchungen in Messezeiträumen werden mit dem Gesamtbetrag berechnet. Eine Vorauszahlung des Gesamtbetrages der Buchung wird direkt nach Abschluss der Buchung fällig.

An- und Abreise

Bed'nBudget Expo-Hostel

Die Rezeption des Bed'nBudget Expo-Hostels findet ihr im 4-Sterne Designhotel Wienecke XI., welches auf demselben Gelände gelegen ist.

Am Haus des Bed'nBudget Expo-Hostels stehen für euch 300 Parkplätze/ Tiefgaragenplätze gegen Gebühr zur Verfügung.

Bed'nBudget City-Hostel

Zum Check-in für das City-Hostel meldet euch bitte an der Rezeption des 3-Sterne Cityhotels Thüringer Hof (gleiches Gebäude/ selber Eingang).

Gern könnt ihr die öffentlichen Parkmöglichkeiten vor unserem Hostel oder die Parkhäuser in unmittelbarer Umgebung nutzen.


Parkhaus Osterstraße - 24 Std. für 10,00 €
Continentalparkhaus in der Röselerstr. - 7,50 € pro Kalendertag

Wir garantieren euch den Check-in ab 15:00 Uhr. Solltet ihr bereits vorher anreisen und euer Zimmer noch nicht bezugsfertig sein, könnt ihr gern euer Gepäck an der Rezeption abstellen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt.

Abreise
Wir bitten euch, bis 11:00 Uhr eure Zimmerkarten an der Rezeption abzugeben. Solltet ihr etwas länger im Zimmer bleiben wollen, fragt bitte den Abend vor eurer Abreise nach, ob dies möglich ist. Für nur zusätzlich € 6,00 könnt ihr gern bis 15:00 Uhr auf eurem Zimmer bleiben. Bitte habt Verständnis, dass wir dies bei sehr hoher Belegungszahl nicht immer anbieten können.

Sind die Zimmer nicht bis spätestens 11.00 Uhr geräumt, so kann das Hostel für eine weitere Benutzung des Zimmers (die durch nicht rechtzeitiges Räumen entsteht) bis 17.00 Uhr den halben Zimmerpreis verlangen. Bei Nichträumung bis 17.00 Uhr ist der volle Zimmerpreis geschuldet.

Bettwäsche/ Handtuch
wird euch kostenfrei gestellt.


Im Hotel

Babybett
stellen wir euch gern kostenfrei im Zimmer bereit (nach Verfügbarkeit).

Bügeleisen und Bügelbrett
könnt ihr euch gern an der Rezeption kostenfrei ausleihen (nach Verfügbarkeit).

Fahrräder
können an der Rezeption gegen eine Gebühr von 2,50 € pro Stunde oder 10,00 € pro Tag gemietet werden.

Frühstück
gibt es in Form eines reichhaltigen Frühstücksbuffets jeden Morgen in unserem Restaurant. Gern könnt ihr das Frühstück für € 9,50 pro Person und Tag dazu buchen. Wir bitten um Verständnis, dass aus organisatorischen Gründen vorab reserviert werden muss. Andernfalls ist eine Teilnahme am Frühstück nicht mehr möglich.

  • Hostelgäste 9,50 €
  • Kinder 0 – 5 Jahre 0,00 €
  • Kinder 6 – 14 Jahre 5,50 €

Gepäck
Eine Gepäckaufbewahrung ist jederzeit an der Rezeption möglich.

Hotelbar
Die Hotelbar des City-Hostels ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr für euch geöffnet. In der Bar des Expo-Hostels erhaltet ihr sogar bis 24:00 Uhr leckere Drinks.

Internet
Steht euch per Wlan auf dem gesamten Gelände kostenfrei zur Verfügung.

Hygieneartikel
Sollten ihr zuhause etwas vergessen haben (Zahnbürste, Rasierer, …), fragt einfach an der Rezeption nach. Meistens können wir euch aushelfen.